"가뜩이나 장사도 안 되는데 우리 골목에 카페가 또 하나 새로 생겼어요." 포스시스템 관리로 가맹점에 들르면 이런 볼멘소리를 종종 듣곤 한다...

좋은 환경을 독이 되게 하는 사람이 있고, 열악하고 불리한 환경을 오히려 열정을 끌어올리는 약으로 활용하는 사람도 있다. 창업컨설팅을 하다 보면 더러 부모의 지원을 받아 창업하는 청년들을 보게 된다....

우리 가게에 유독 진상 고객들이 많이 온다는 생각이 든다면 먼저 본인에 대한 냉철한 분석과 성찰이 우선되어야 한다. 내가 무엇을 놓치고 있는지, 내가 무엇을 잘못하고 있는지를 알아야 올바른 방향을 잡을 수 있다. ...

개인 창업과 비교할 때 프랜차이즈 창업이 조금 더 수월하고 기술이나 제품력도 전문적이라고 생각하는 경우가 많다. 그런데 이는 모든 프랜차이즈 기업에 해당하는 이야기가 아니다...